Umawianie wizyt bezpłatnych i komercyjnych możliwe jest osobiście przy al. I.J. Paderewskiego 35 (teren Stadionu Olimpijskiego) lub telefonicznie pod nr 71 348 37 34 w godzinach pracy przychodni, pon. - pt. 8:00 - 18:00, sobota - 9:00-12:00, oraz mailowo: info@olimpijska.com.
Do każdej poradni specjalistycznej działającej w ramach umowy z NFZ potrzebne jest skierowanie od lekarza POZ lub innego specjalisty posiadającego umowę z NFZ, dokument z numerem PESEL, dokument ubezpieczenia oraz dokumenty i wyniki badań z dotychczasowego leczenia, jeśli już się rozpoczęło.